Thiago Barros
Para o TechTudo
O Facebook
já foi muito criticado por ignorar as reclamações de seus usuários
relacionadas à bullying e spam. No entanto, a companhia parece ter
mudado um pouco sua postura em relação a este tipo de caso. Nesta
quinta-feira, foi lançada uma nova área na sessão “Facebook Safety”
(Segurança do Facebook) que permite que os internautas acompanhem o
andamento de suas denúncias.
Nova ferramenta do Facebook é importante na luta contra o cyberbullying (Foto: Reprodução)
Ou seja, quando você reporta algum tipo de abuso na rede, agora não vão
mais poder simplesmente deixá-la de lado. O usuário terá como saber se
sua crítica já foi lida e quais as respostas para a mesma. Segundo os
engenheiros do Facebook, há uma equipe que acessa estas páginas todos os
dias para tentar ajudar ao máximo os seus usuários.
O Cyberbullying é uma das principais preocupações de Mark Zuckerberg e
sua empresa. De acordo com um estudo do Consumer Reports, mais de um
milhão de crianças passaram por isso entre os meses de junho de 2010 e
2011, especialmente no Facebook. Portanto, a criação do “The Support
Dashboard” é um passo significativo no combate contra a “trollagem” na
web.
Em breve, o monitoramento de outros tipos de denúncias será adicionado
ao serviço. Haverá também formas de se relatar fotos e mensagens
abusivas publicadas em Timelines de outros usuários.
Via TechCrunch
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